Préambule
La présente politique de confidentialité concerne le site https://www.apprendre.thaizup.com/, ses espaces membres, formulaires, contenus pédagogiques et services associés.
Le site PARLER THAÏ propose des ressources d’apprentissage du thaï destinées principalement aux francophones : leçons, alphabet, vocabulaire, grammaire, exercices, cartes visuelles, progression et services liés au compte utilisateur.
Une politique distincte est consacrée à l’application mobile PARLER THAÏ afin de présenter spécifiquement les traitements propres à l’application.
Responsable du traitement
Pour les traitements de données personnelles liés au site PARLER THAÏ, à ses comptes utilisateurs, à ses services pédagogiques, à ses formulaires et à la relation avec les utilisateurs, le responsable du traitement est :
BP 23
34310 Capestang cedex
France
Catégories de données traitées
| Catégorie | Exemples | Contexte |
|---|---|---|
| Identification | Prénom, nom affiché, adresse électronique et identifiant de compte. | Inscription, connexion, espace membre et support. |
| Compte et authentification | Jetons de session, données de mot de passe sous forme protégée, confirmation de compte. | Sécurisation et gestion du compte. |
| Progression pédagogique | Leçons terminées, jours validés, révisions, favoris et état d’apprentissage. | Suivi et synchronisation de la progression. |
| Formulaires et support | Adresse électronique, objet de la demande, message et informations transmises volontairement. | Contact, assistance et demandes liées au service. |
| Accès Premium | Statut d’accès, type d’accès, éventuelle date d’expiration et informations nécessaires à la gestion des droits. | Gestion des fonctionnalités payantes ou offertes. |
| Données techniques | Adresse IP, navigateur, appareil, date et heure, journaux techniques et informations de sécurité. | Fonctionnement, sécurité et diagnostic. |
| Cookies et préférences | Identifiants techniques, préférences de consentement et données de navigation selon les outils activés. | Fonctionnement du site, mesure d’audience et services tiers. |
Sources et modes de collecte
- création et utilisation d’un compte PARLER THAÏ ;
- connexion et utilisation des espaces membres ;
- progression dans les leçons, exercices, cartes et révisions ;
- formulaires de contact ou d’assistance ;
- échanges par courrier électronique ;
- préférences de cookies et technologies similaires ;
- données techniques générées par la consultation du site.
Finalités et bases juridiques
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Créer et administrer un compte | Exécution du service demandé et mesures précontractuelles. |
| Enregistrer et synchroniser la progression | Exécution du service demandé. |
| Gérer les fonctionnalités Premium | Exécution du contrat et gestion des droits d’accès. |
| Répondre aux demandes de contact et d’assistance | Exécution du service ou intérêt légitime à assurer le support. |
| Sécuriser le site et prévenir les abus | Intérêt légitime à protéger le service, les utilisateurs et l’infrastructure. |
| Mesurer l’audience | Consentement, sauf lorsqu’une exemption légale s’applique à la configuration utilisée. |
| Déposer ou lire des traceurs non nécessaires | Consentement préalable de l’utilisateur. |
Comptes, progression et espaces membres
Certaines fonctions du site nécessitent un compte personnel. Le compte permet notamment de retrouver votre progression, vos préférences et les fonctionnalités liées à votre niveau d’accès.
Les données enregistrées dans l’espace membre sont utilisées uniquement pour fournir, personnaliser et sécuriser les services demandés.
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression des données liées à votre compte en contactant direction@ffnrc.fr.
Durées de conservation
| Données | Durée de référence |
|---|---|
| Compte utilisateur | Pendant la durée d’existence du compte, sous réserve des obligations légales applicables. |
| Progression et préférences | Pendant la durée d’existence du compte, sauf suppression anticipée. |
| Demandes de contact et support | Jusqu’à 3 ans après le dernier échange, sauf nécessité particulière. |
| Données liées à une relation contractuelle | Pendant la relation puis selon les délais légaux de prescription et d’archivage. |
| Journaux techniques et de sécurité | Durée limitée, en principe jusqu’à 12 mois, sauf incident ou obligation particulière. |
| Choix relatifs aux cookies | Selon la durée appliquée par le gestionnaire de consentement et les recommandations en vigueur. |
Destinataires et sous-traitants
- FFNRC et les personnes habilitées à administrer PARLER THAÏ ;
- o2switch, en qualité d’hébergeur du site et des services WordPress associés ;
- prestataires techniques chargés de la maintenance, de la sécurité, des formulaires ou de la messagerie ;
- autorités ou organismes habilités lorsque la loi l’impose.
Les données ne sont pas vendues à des annonceurs.
Transferts hors Espace économique européen
Lorsque des prestataires situés ou opérant hors de l’Espace économique européen interviennent dans le fonctionnement du service, les transferts de données sont encadrés conformément aux mécanismes prévus par la réglementation applicable.
Sécurité et confidentialité
- communications protégées par HTTPS ;
- contrôle des accès aux comptes et à l’administration ;
- mises à jour régulières du site et de ses composants ;
- sauvegardes et mesures de restauration ;
- protection des comptes et limitation des accès aux personnes habilitées ;
- mesures techniques de surveillance et de sécurité adaptées au service.
Vos droits sur vos données
Selon les conditions prévues par la réglementation, vous disposez notamment de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité.
Pour exercer vos droits, écrivez à : direction@ffnrc.fr.
Une preuve d’identité n’est demandée que lorsqu’elle est nécessaire pour protéger les données contre une communication à une personne non autorisée.
Application mobile PARLER THAÏ
L’application mobile PARLER THAÏ fait l’objet d’une politique de confidentialité spécifique, adaptée aux fonctions propres à l’application : compte, progression, permissions de l’appareil, avatar, accès Premium et suppression du compte.
Réclamation et mises à jour
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez écrire à direction@ffnrc.fr.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL.
La présente politique peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution du site, des fonctionnalités, des services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.